Os meios alternativos de acesso à justiça e a idéia de justiça coexistencial -- Garantias intrínsecas ao microssistema dos meios alternativos de acesso à justiça -- Os meios alternativos: privatização ou modernização da Justiça? -- Privatização dos serviços públicos no Brasil e o debate sobre o Judiciário -- O emprego dos meios alternativos como técnica para o acesso à justiça -- Mediação e arbitragem: passado, presente e futuro.