A busca de acesso à justiça de forma eficiente tem trazido novas demandas aos advogados. Atualmente, diante do desenvolvimento dos métodos adequados de solução de conflitos, os operadores do Direito devem ser aptos a perceber que os conflitos são distintos entre si, de modo a requererem técnicas e ferramentas distintas para a sua resolução. Faz-se necessário, portanto, um novo tratamento aos grupos contenciosos dos escritórios de advocacia, que não se limitam a litigar em nome de seus clientes, mas que também podem, e devem, negociar, mediar, facilitar negociações e arbitrar.