Elementos da relação de consumo e conteúdo da arbitragem -- Da vedação da cláusula de arbitragem compulsória (art. 51, inciso VII, do CDC) -- Limites da cláusula compromissória. A sua aplicação nos contratos de consumo -- A arbitragem em direito do donsumidor e o veto à Lei nº 13.129/2015 -- A arbitragem em direito do consumidor na jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça -- Da arbitragem em direito do consumidor na doutrina. O enunciado aprovado na II Jornada de Prevenção e Solução Extrajudicial de Litígios.